MEIKA Online

Q.キャラクターやロゴマークの印刷は可能ですか？

可能でございますが、著作権が登録されているものは著作権の所有者、又は著作権者に許可を得ていると確認できた場合のみ受け付けさせていただきます。
それ以外の場合や受け付け後でも著作権について問題があると当方で判断いたしました場合はお断りさせていただきますのであらかじめご了承ください。

Q.手書きの文字でも印刷できますか？

可能です。
できる限り線がはっきりしている画像をご用意ください。
線が細い・薄い・かすれているなどの場合はご対応できかねますのでご注意ください。

Q.縦書きの名入れは出来ますか？

可能です。
ご注文の際に縦書きをご希望の旨お知らせください。

Q.2行以上の印刷はできますか？

印刷可能範囲内でご対応可能ですが、その分文字の大きさが小さくなってしまいますのであらかじめご了承ください。

Q.手書きのイラストを印刷できますか？

内容によりご対応可能な場合、不可の場合がございます。
輪郭が単純で鮮明であればほとんどの場合ご対応可能でございます。
画像をご用意いただきご相談ください。

Q.写真を印刷できますか？

可能ですが、ペンなど印刷範囲が小さいものはあまりおすすめできません。
また、解像度などが低い写真につきましても印刷内容が認識しづらくなってしまいますのでご注意ください。

Q.個人名など1本ずつ個別の内容も印刷できますか？

可能でございます。
なお、通常よりもお届けまでにお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
画像の場合はそれぞれの画像を、文字の場合はExcelで作成したリストをご用意ください。

Q.印刷のレイアウト(校正)を確認できますか？

ご確認いただけます。
ご注文時やご注文後にお知らせいただきました印刷内容を元に作成した印刷イメージ画像(JPEG)をメールにて送信いたします。

Q.名入れできる文字数は決まっていますか？

印刷の文字数に制限はございません。
各商品ごとに決められた印刷可能範囲内であれば自由にレイアウトしていただけますが、文字数が非常に多い場合は文字が小さくなり、内容によっては文字の隙間などがつぶれてしまう可能性がございます。
ご注文前にお問い合わせフォームやメールにてご相談ください。

Q.名入れ方法にはどのようなものがありますか？

弊社で可能な名入れ方法は下記の通りです。
・UVインクジェットフルカラー印刷
・レーザー彫刻

この他、シルク印刷・パッド印刷・機械彫りはメーカー等にて行います。

Q.印刷内容のデータ形式は？

JPEGやPNG、GIFなどの画像データ、アウトライン化済みのAIデータを受け付けております。
白軸のペン以外につきましては画像データでは内容によりご対応できかねる場合もございますので、ご注文前に画像をご用意いただきお問い合わせフォームやメールにてご相談ください。
アウトライン化済みのAIデータでのご入稿ご協力お願いいたします。
画像はExcelやWord等に貼り付けずに画像データとしてお送りください。

Q.印刷代はいくらですか？

商品ページの表示価格は印刷代込みの価格でございます。

Q.手書きのイラストをデザインに起こしてほしい。

申し訳ございませんが、当方ではデザインは承っておりません。
おそれいりますが、お客様であらかじめご用意いただきご注文ください。

Q.名入れ無しでも注文できますか？

可能です。
なお、名入れ専用商品につきましては名入れ無しではご注文いただけませんのであらかじめご了承ください。

Q.納期はどれぐらいかかりますか？

在庫状況、お支払い方法、ご注文のタイミングなど条件により異なりますが、早いものでは当日発送からご対応可能なものもございます。
お急ぎの際はご注文商品、数量、お届け先、お支払い方法、印刷内容をご確認の上お問い合わせフォームよりご相談ください。

Q.サンプルが欲しい。

サンプルは商品カテゴリの『名入れお試しサンプル』内で販売しており、商品としてご注文いただくことでお求めいただけます。

Q.商品を用意するので印刷だけ依頼したい。

申し訳ございませんが、持ち込みでの印刷のご依頼はお断りさせていただいております。

Q.複数の送付先に発送してもらえますか？

分納は可能ですが送付先の件数等、ご依頼内容によっては追加送料を頂戴する場合もございます。
お見積もりいたしますのでお問い合わせフォームやメールにてご遠慮なくご相談ください。

Q.電話やFAXで注文したい。

電話やFAXでのご注文受付は可能ですが、クレジット決済がご利用いただけません。
名入れ商品についてはショップからのご注文かメールでのご注文をお願いいたします。

Q.領収書を発行してほしい。

代金引換につきましてはお支払いの際に配送会社が発行する領収書をご利用ください。
クレジットカード決済・銀行振り込みの場合、ご購入時に入力可能な「備考欄」がございますので、『領収書発行希望』とご入力ください。
なお、クレジットカード決済につきましては5万円以上でも信用取引にあたるため収入印紙は貼付けしておりません。但し書きに続けて「クレジット取扱」と記載して印紙貼付けと代えさせていただきますのであらかじめご了承ください。
ご注文後のご依頼につきましてはPDF形式で発行したものをメール送信としてご対応させていただきます。

Q.見積書を発行してほしい。

お宛名、ご検討いただいている商品名やご希望のオプション、数量、お支払い方法、お届け先、印刷内容(ご検討中の場合は簡易的なものでかまいません)を明記の上、お問い合わせフォームやメールにてご依頼ください。

Q.請求書を発行してほしい。

ご注文の際にコメント欄に『請求書発行希望』とご入力いただきご依頼ください。

Q.利用可能な支払方法が知りたい。

お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換、銀行振込をご利用いただけます。

Q.利用可能な配送業者を知りたい。

配送業者につきましては佐川急便のみとさせていただいており他の配送業者はご指定いただけません。
梱包サイズが収まる場合のみ日本郵便のレターパックプラスでの発送はご対応可能でございますので、ご注文前にお問い合わせフォームやメールにてご相談ください。

Q.法人カードは利用できますか？

クレジットカード会社の判断によりご利用いただけない場合もございます。

Q.掲載されていない商品も注文できますか？

お探しの商品が調達可能かどうか確認いたしますのでご遠慮なくお問い合わせください。

Q.返品したい。

返品や交換のご依頼は商品到着後1週間以内にご連絡いただきました場合、受け付けさせていただいております。おそれいりますが商品が到着いたしましたらお早めに梱包を開封いただき破損や品違い・数量間違い等が無いかご確認ください。
お客様のご都合によります返品・交換につきましては商品パッケージ等未開封の場合のみ受け付けさせていただいており、返品受け取り後に当方で商品使用の痕跡が確認されました際にはお断りさせていただく場合もございます。
なお、おそれいりますが、一部の商品(ご注文後の製作商品、お取り寄せ商品等)はお客様のご都合によります返品はお断りさせていただいております。